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TENDER
Active Services
Switzerland - Computer support and consultancy services - MP 2025.09.795 - Support niveau 1 Service Desk
Published 12 Oct 2026
12 Oct 2026
Deadline in 32 days
- Primary CPV
-
72600000 *
IT services: consulting, software & support
- Location
- 🇨🇭 Switzerland
- Value
- No value specified
- Contract
- Not specified
- Contract Types
-
72 *IT services: consulting, software & supp...Full CPV Breakdown
- SME suitable
- Not stated
Publisher Address
Switzerland · Switzerland
Contact
Award Criteria
Not specified
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72600000 *
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Cet appel d’offres porte sur les services de support IT de premier niveau (support téléphonique, prise en compte des requêtes électroniques, prise en charge et résolution des incidents, et réalisation des demandes de service qui relèvent du Service Desk) pour une durée initiale de quatre ans, avec possibilité de prolongation d’une année. Le marché est composé d'une tranche ferme couvrant les prestations ordinaires de Service Desk, principalement réalisées sur site, ainsi que d'une tranche optionnelle permettant de répondre à des besoins complémentaires ou ponctuels. Les ressources nécessaires pour la tranche ferme sont évaluées à au moins 4 ETP (Equivalents Temps Plein) pour réaliser l’ensemble des prestations.
Full CPV breakdown
- 72600000 — (primary)
Notice details
- Competition
- Open competition (any supplier can bid)
- Contract type
- Services
- Procurement method
- Open procedure
- Main category
- Services
- Notice status
- Active
- Published
- 12 Oct 2026 00:00
- Deadline
- 19 Nov 2026 00:00
- OCID
- ted-703864-2026
Full notice record
14 detailsEverything the publisher included in this notice, organised by section.
Buyer
| Name | Transports publics de la région lausannoise sa |
Organisations
| Name | Transports publics de la région lausannoise sa |
| Role | buyer |
| Address › Country | Switzerland |
| Address › Region (NUTS) | Switzerland |
| Contact › Email | marchespublics@t-l.ch |
Tender
| Title | Switzerland - Computer support and consultancy services - MP 2025.09.795 - Support niveau 1 Service Desk |
| Status | active |
| Category | services |
| Procedure type | open |
| Procedure | Open procedure |
| Bidding period › End | 2026-11-19 |
| Item › Delivery › Region (NUTS) | Switzerland |
| Item › Delivery › Country | Switzerland |