France - Software maintenance and repair services - Maintenance Pare-feux de la DIRCE

Pour assurer la sécurité de leurs systèmes d'information, les PC de la DIR Centre-Est sont équipés de plusieurs pare-feux protégeant les principales ressources métiers (réseaux, applications, équipements dynamiques, etc.) des risques de détérioration ou de prise en main par des personnes malveillantes ou négligentes. L'efficacité de ces systèmes de sécurité repose sur un suivi permanent et une capacité d'intervention rapide en cas de dysfonctionnement faisant appel à la fois à un niveau d'expertise élevé dans le domaine de la sécurité informatique et de disponibilité des intervenants. Les prestations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement des pare-feux des PC de la DIR sont : • Conclusion de contrats de maintenance et d'assistance auprès des éditeurs de pare-feu ; • Maintenance préventive : visite annuelle ; • Maintenance corrective : diagnostic de panne, dépannage, audit, correction, mise à jour de sécurité ; • Maintenance évolutive : fourniture de nouveaux pare-feux et solutions de sécurité, installation, optimisation, conseil en architecture ; • Transfert de compétence. Elles sont soumises aux dispositions du décret n° 92-158 du 20 février 1992 complétant le Code du Travail, articles R.4511-1 à 11, R.4512-1 à 16, R.4513-1 à 13, R.4514-1 à 10, R.4515-1 et 4 à 11. En conséquence l'attention des candidats est attirée sur les stipulations de l'article 7-6 du Cahier des Clauses Administratives Particulières. Le ou les lieux d'exécution des prestations sont les suivants : ensemble du secteur de la DIR Centre-Est. La description des prestations et leurs spécifications techniques sont indiquées dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP). Ces prestations doivent être conformes aux normes françaises homologuées ou équivalentes. La référence des normes applicables figure dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP).